«CRM для банков» (обучающий семинар-тренинг, г.Киев)
Уважаемые господа!
Компания "MaximumIT" приглашает Вас
принять участие в обучающем семинаре-тренинге
на тему «CRM для банков»
Дата проведения тренинга: 29 сентября
На тренинге Вы познакомитесь с практическими аспектами внедрения CRM в банках, освоите методику внедрения CRM в украинских банках, ознакомитесь с основными этапами и рисками реализации проекта.
Тренинг предназначен для высшего руководства банка, руководителей департаментов, специалистов отделов развития и планирования
Программа тренинга
1. Место, роль и задачи проекта CRM в банке.
2. Подготовка и организация успешного проекта внедрения CRM, основные этапы проекта.
3. Подход к определению функциональных требований к банковским CRM системам.
4. Анализ рисков, связанных с проектом внедрения CRM в банках.
5. Требования к интеграции CRM системы с используемыми в банке хранилищами данных и автоматизированными банковскими системами (АБС).
6. Актуальные требования и методика расчета экономической эффективности и срока окупаемости внедрения CRM системы.
7. Критерии выбора CRM системы для банка.
Участие в тренинге позволит Вам
· Ознакомиться с преимуществами клиент-ориентированного подхода (CRM-подхода) в банке.
· Получить практическую информацию о том, как правильно организовать проект успешного внедрения CRM в Вашем банке.
· Оценить эффективность и и проанализировать риски проекта внедрения CRM.
· Рассмотреть практические аспекты использования CRM в банке.
· Узнать, какие финансовые выгоды может получить банк после внедрения CRM.
· Получить квалифицированную консультацию опытных специалистов данной отрасли.
Стоимость участия в семинаре: 2100 грн. (с НДС) для одного участника.
При участии 2-х чел. – 2000 грн., более 3-х – 1800 грн., более 5-ти – 1500 грн.
По окончании выдается свидетельство об участии в тренинге.
В стоимость также включены обед, кофе-брейки, раздаточные материалы.
РЕГИСТРАЦИЯ:
Регистрация также возможна по тел. 8 (044) 456-21-53 или
e-mail: info@maximumit.kiev.ua