Первый международный российский бизнес-форум "Global CRM"
Время проведения - с 21 по 22 октября 2004 года
Место проведения - Москва
Форум проводится Ассоциацией "Автоматика и телекоммуникации" (ААиТ) - организатором крупнейших специализированных выставочных мероприятий и конференций в области IT и телекоммуникаций ("Billing. IT Telecom", "CallCenter CRM Solutions", "PREPAID+" и др). Ежегодно в Форумах, проводимых ААиТ принимают участие более 3000 специалистов из всех регионов России, ближнего зарубежья, а также из европейских стран.
Основным преимуществом нового мероприятия станет ориентация программы исключительно на доклады об успешном (не успешном) опыте реализации проектов, в составлении программы Оргкомитет будет полагаться на мнения экспертов, Гуру в CRM индустрии. Ожидается присутствие на Форуме ведущих западных экспертов, в том числе разосланы приглашения американским специалистам - лидерам индустрии, которые поделятся секретами управления взаимоотношениями с клиентами.
(дополнительная информация http://exposystems.ru/crm/ )