WinPeak CRM
| Разработчик: |  |
WinPeak International |
| Страна: | Россия | |
| Официальный сайт: | http://www.winpeak.ru/ | |
| Главный офис: | Москва | |
| Представительства: | Офисы компании в Москве, Киеве, Уфе, Леонберге (Германия). Партнеры в крупных городах России, странах СНГ и дальнего зарубежья. | |
| Телефон: | (495) 258-51-16 | |
| Поддержка: | info@winpeak.ru | |
| Демо-версия: | Есть Заполнение анкеты на сайте http://www.winpeak.ru/download/wpcrm.html |
| Услуги, предоставляемые клиенту: |
| • Анализ бизнес-процессов • Интеграция с существующими системами • Настройка и доработка функционала под требования заказчика • Заказная разработка • Обучение • Сопровождение |
| Краткая информация о производителе: |
|
Компания «WinPeak International» - российский поставщик программных решений для бизнеса. Начиная с 2000 года компания разрабатывает и внедряет универсальные программные платформы для предприятий различных сфер экономики. Возможности универсальных решений компаний были в полной мере отражены в ряде стандартных программных решений для оптимизации взаимоотношений с клиентами, маркетинга, сбыта (CRM), центров обработки звонков (CallCenter). Компания разрабатывает и внедряет решения для российских и международных финансовых, страховых, торговых, телекоммуникационных, промышленных компаний. |
| Краткое описание системы: | |
Система WinPeak CRM представляет собой универсальную программную платформу для решения задач управления взаимоотношениями с клиентами и сочетает в себе как богатый готовый функционал, так и широкие возможности по настройке и доработке. |
| Основные модули системы: | • Управление контактами • Управление продажами • Управление маркетингом • Управление сервисом • Управление процессами (Workflow) |
|
| Основные преимущества продукта: |
• Простота настройки системы: наличие визуального инструмента для создания и настройки объектов, большая часть настроек может выполняться в интерфейсе системы без программирования; |
|
| Русская локализация: | Да | |
| Украинская локализация: | Нет | |
| Отраслевые решения: | • Страхование • Банки • Издательства • Недвижимость • Лизинг • Транспортная логистика • Информационно-справочные службы |
|
| Наличие коробочного решения: | Да | |
| Гибкость настройки системы: | Настройка аналитиком, возможность программирования сторонними разработчиками | |
| Наличие средств разработки: | Да | |
| Наличие веб-интерфейса: | Да | |
| Наличие версии для КПК/wap: | Нет | |
| Совместимость с другим ПО: | Бухгалтерские системы, ERP-системы, OLAP-системы | |
| Потребность в дополнительном ПО: | MS Office | |
| Call-центр: | Встроена интеграция со сторонними АТС. Поддержка стандарта TAPI 2.0 Маршрутизация звонков (ACD) – отдельный модуль |
|
| СУБД: | Oracle, MS SQL | |
| Потребность в выделенном сервере: | Не обязательно | |
| Используемое серверное ПО: | Нет особых требований | |
| Требования к серверу: | Pentium 4 от 1700 MHz, RAM от 512 Mb | |
| Требования к рабочим местам: | Pentium 3 от 600 MHz, RAM от 256 Мб | |
| Стоимость: | WinPeak CRM Professional: 395$ и ниже за рабочее место, Concurrent User, серверная часть бесплатно WinPeak CRM Standard: 355$ и ниже за рабочее место, Concurrent User, серверная часть бесплатно |
СКРИНШОТЫ СИСТЕМЫ:
