ZERMIT
Программное обеспечение ZERMIT представляет собой простую в использовании и гибкую CRM (Client Relationship Management) систему для организации работы небольшой IT компании, которую можно также использовать в качестве Help-desk или Service-desk решения. Система представляет собой полностью web based приложение, не требующее установки дополнительного программного обеспечения на компьютере пользователей.
Одно из основных преимуществ ZERMIT перед другими существующими на рынке аналогами - система была полностью создана небольшой IT компанией и протестирована на себе. Таким образом, функциональность ZERMIT действительно продиктована IT рынком!
Основная задача продукта состоит в создании системы эффективного управления задачами, что в значительной мере упростит и систематизирует их учет. Использование систему ZERMIT позволит:
- Создать качественную и удобную автоматизированную Службу Поддержки клиентов.
- Улучшить учёт рабочего времени, используя систему графиков работы персонала и различные встроенные отчёты.
- Вести работу над задачами организованно, а не хаотично.
- Получать дополнительный доход за оказываемые услуги за счёт учёта даже мелких задач.
Кроме покупки самой системы ZERMIT доступна услуга её аренды на серверах компании-производителя за небольшую ежемесячную абонентскую плату.
На сайте продукта доступна демо-версия, позволяющая оценить все возможности предоставляемые ZERMIT, а так же предлагается создание персональной полноценной демо-версии с доступом на один месяц.
Скриншоты
Задачи |