Реинжиниринг во имя клиента

Дата публикации: Fri October 31, 2008

Название книги: Реинжиниринг во имя клиента.


Автор книги: Н. П. Николенко

Издательство: Страховое Ревю, 2003 г.
Мягкая обложка, 180 стр.
Тираж: 1000 экз.
Формат: 60x84/16

От издателя:

В книге кандидата экономических наук, профессора Н.П.Николенко системно освещаются вопросы управления человеческими ресурсами. В монографии раскрыты системные подходы в области менеждмента персонала.

Книга написана на примере страхования, однако может быть использована в практике деятельности менеджеров и других сфер бизнеса.